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Wir freuen uns von dir zu hören
Kontakt
Egal, ob du eine Frage zu unserem Videokompressor hast, technischen Support benötigst, einen Fehler melden möchtest oder eine geschäftliche Anfrage hast – wir sind für dich da. Wähle die Methode, die am besten zu dir passt.
Für allgemeine Anfragen und Support erreichst du uns unter:
Wobei wir dir helfen können
- Technischer Support: Probleme mit dem Videokompressor, Browserkompatibilität oder Fehlermeldungen.
- Funktionswünsche: Vorschläge für neue Funktionen oder Verbesserungen bestehender Funktionen.
- Fehlermeldungen: Melde uns alle Probleme oder unerwartetes Verhalten.
- Geschäftliche Anfragen: Partnerschaftsmöglichkeiten, Lizenzierung oder Zusammenarbeit.
- Datenschutzfragen: Fragen dazu, wie wir mit deinen Daten und deiner Privatsphäre umgehen.
Antwortzeit
Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb von 2–3 Werktagen zu beantworten. Bei dringenden technischen Problemen gib bitte so viele Details wie möglich an, einschließlich Browsertyp und -version, Betriebssystem und einer Beschreibung der Schritte, die zum Problem geführt haben.
Hinweis zum Datenschutz
Denke daran: Unser Videokompressor verarbeitet alle Dateien lokal in deinem Browser. Wir sehen, speichern oder erhalten niemals Zugriff auf Videoinhalte, die du komprimierst. Bitte sende keine Videodateien per E-Mail – nutze den Kompressor direkt auf videocompressoronline.com.